Verzending & Levering

1.Verzendbeleid
Wij bieden wereldwijde verzending. Wij streven ernaar dat uw bestelling u zo snel en veilig mogelijk bereikt. Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe uw bestellingen worden verwerkt en verzonden.

2. Verzendmethoden & Kosten
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:
- Standaard verzending: Levering binnen 7-14 werkdagen (varieert per locatie)
- Internationale verzending: Levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en lokale douanevoorschriften.

Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de bestemming en de gekozen verzendmethode.

3. Verwerkingstijd bestelling
- Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na aankoop verwerkt.
- Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
- U ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.

4. Volgen van bestellingen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen.

Als u uw trackingnummer niet ontvangt of vragen heeft over uw zending, neem dan contact met ons op via service@axorvin.com

5. Verzendbestemmingen
Wij verzenden momenteel naar de volgende landen:
- Verenigde Staten, Canada, Australië, Verenigd Koninkrijk, etc.

Als uw land niet in de lijst staat, neem dan contact met ons op om te informeren naar de verzendmogelijkheden.

6. Douane- en invoerrechten
Voor internationale bestellingen dient u er rekening mee te houden dat douanerechten en belastingen van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van de wetgeving van uw land. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten.

7. Ontbrekende of beschadigde artikelen
- Als u van mening bent dat uw bestelling verloren of beschadigd is geraakt tijdens het transport, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van uw zending contact met ons op.
- Wij zullen samenwerken met de vervoerder om het probleem op te lossen en ofwel een vervanging te sturen of een terugbetaling te verwerken.
- Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde artikelen voor inspectie door de vervoerder.

8. Vertragingen in de verzending
Hoewel wij ernaar streven om tijdig te leveren, kunnen er af en toe vertragingen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden zoals het weer, feestdagen of inklaring. Gelieve extra tijd te voorzien voor de levering indien nodig.

Indien er aanzienlijke vertragingen zijn met uw bestelling, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

9. Contactgegevens
Als u vragen heeft over verzending of hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op:

E-mail: service@axorvin.com